Milene Henriques Nutri

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Política de Privacidade

Última atualização: abril de 2025

Sua privacidade é importante para nós. Esta política explica quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais são os seus direitos — em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e referências às normas do GDPR para usuários fora do Brasil.

1. Controladora dos Dados

Milene Henriques (profissional autônoma, nutricionista — CRN9 7288)
Site: milenehenriquesnutri.com.br
E-mail: milene_cristina@yahoo.com.br

Milene Henriques atua como controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site.

2. Quais Dados Coletamos

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

  • Nome e e-mail — ao se inscrever na lista de e-mails, fazer download de material gratuito ou realizar uma compra;
  • Dados de pagamento — processados diretamente pela Stripe. Não temos acesso a dados completos de cartão;
  • Mensagens — quando você entra em contato por e-mail ou formulário.

2.2 Dados coletados automaticamente

  • Dados de navegação — endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de sessão (via Google Analytics 4);
  • Cookies e tecnologias similares — detalhados na nossa Política de Cookies;
  • Dados de anúncios — se você chegar ao site por um anúncio, o Meta Pixel pode registrar essa interação (com seu consentimento).

3. Como Utilizamos Seus Dados

  • Processar compras e enviar confirmações de pedido;
  • Entregar produtos digitais adquiridos (ebooks, cursos);
  • Enviar e-mails educativos e informativos (newsletter), caso você tenha consentido;
  • Melhorar o conteúdo e a experiência do site (análise de uso via GA4);
  • Exibir anúncios relevantes em plataformas como Meta (Facebook/Instagram), com base em seu consentimento;
  • Cumprir obrigações legais.

4. Base Legal para o Tratamento (LGPD)

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

  • Consentimento (art. 7º, I) — para envio de newsletter e uso de cookies não essenciais;
  • Execução de contrato (art. 7º, V) — para processar compras e entregar produtos;
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para análises de segurança e melhoria do site;
  • Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) — quando exigido por lei.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores de serviço essenciais:

Esses fornecedores atuam como operadores e estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade.

6. Transferência Internacional de Dados

Alguns dos nossos fornecedores (Google, Meta, Stripe) estão localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência ocorre com salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais padrão e certificações de conformidade reconhecidas internacionalmente.

7. Por Quanto Tempo Guardamos Seus Dados

  • Dados de compra — pelo prazo mínimo exigido por lei fiscal (5 anos);
  • E-mail para newsletter — enquanto você permanecer inscrito. Após cancelamento, excluímos em até 30 dias;
  • Dados de navegação (cookies) — conforme prazos descritos na Política de Cookies;
  • Mensagens de contato — pelo tempo necessário para responder e, após, por até 12 meses para registro histórico.

8. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos seus dados, você tem direito a:

  • Acesso — saber quais dados possuímos sobre você;
  • Correção — solicitar a atualização de dados incompletos ou incorretos;
  • Eliminação — solicitar a exclusão dos seus dados, quando aplicável;
  • Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado;
  • Revogação do consentimento — retirar seu consentimento a qualquer momento;
  • Oposição — opor-se a determinados tratamentos;
  • Informação — saber com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para milene_cristina@yahoo.com.br com o assunto "Direitos LGPD". Responderemos em até 15 dias úteis.

9. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental ou destruição. O site utiliza protocolo HTTPS e os pagamentos são realizados em ambiente seguro pela Stripe (PCI-DSS compliant).

Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, notificaremos a ANPD e os titulares afetados nos prazos previstos pela LGPD.

10. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares. Para detalhes completos, consulte nossa Política de Cookies. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento pelo banner de consentimento do site.

11. Crianças e Adolescentes

Este site não é direcionado a crianças menores de 13 anos e não coletamos dados de menores conscientemente. Caso identifiquemos que dados de menor foram coletados sem consentimento parental, excluiremos essas informações imediatamente.

12. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Publicaremos a nova versão nesta página com a data atualizada. Recomendamos que você revise este documento regularmente.

13. Contato e Reclamações

Para dúvidas ou exercício de direitos relacionados a privacidade:
milene_cristina@yahoo.com.br

Se você reside no Brasil e considera que seus direitos não foram atendidos, você pode entrar em contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.